RU
EN

PR- специалист компании FloristGump Мария Игнатова для ANNARUSSKA.RU

AR: Добрый день, Мария! Расскажите, как Вы стали PR- специалистом  флористического бизнеса? Думали ли Вы, что можете оказаться на том месте, где Вы есть сейчас?

Мария Игнатова: Путь к определению себя как пиар-специалист начался для меня не так давно и не сразу. Мне всегда нравилось быть в центре событий и всеобщего внимания. До прихода в компанию FLORIST GUMP я много лет проработала в различных журналах, но в рекламе. Я довольно общительный человек и всегда найду о чем поговорить, а это навык важен как для продаж, так и для пиара. 

Прийдя в Компанию Florist Gump на должность директора по развитию, ее совладелица  Виктория Сощенко предложила мне попробовать свои силы в новой для меня области - пиар, расширив функционал моей должности. Получился интересный микс задач по пиару и продажам, что оказалось довольно эффективно, ведь сегодня вы можете сотрудничать с издательским домом по материалам, а завтра они купят у вас цветы. Или наоборот: ваш постоянный клиент по флористике предлагает интересный публичный проект и тут уже начинается пиар.

AR: Скажите, Вы обучались общественным связям либо у Вас другое образование?

Мария Игнатова: Специальности общественные связи я не обучалась. Получила классическое базовое экономическое образование в Университете Управления по специальности Финансы и Кредит и второе высшее - Международные отношения в Российской Академии Государственной службы. Но меня тянуло в коммуникации, был интересен маркетинг и сейчас мне удается изучать и применять много нового.

На Марии розовый костюм ANNARUSSKA Couture http://annarusskacouture.com/

AR: Считаете ли Вы, что PR это дело Вашей жизни? Можете ли Вы утверждать, что обрели дело всей своей жизни?

Мария Игнатова: Я могу сказать,что это безусловно интересно и увлекательно. Но мне не хочется себя ограничивать только пиаром, я бы сказала, что мне интересно всё, что позволяет бренду двигаться вперед!

Много лет я занималась продажами в разных отраслях, а также  работала в СМИ, но только  прийдя во  Florist Gump осознала, что и пиар и продажи это два очень важных и самое главное взаимосвязанных направления, которые в люксовой флористике идут вместе.  

Мне бы очень хотелось овладеть как можно большим арсеналом пиар-инструментов, чтоб это  стало делом моей жизни. Я очень благодарна своему руководству за ценные советы и замечания. У нас очень дружная команда, поэтому и достигать результаты в такой атмосфере гораздо легче.

AR: Придя в эту сферу, каковы были Ваши ощущения? Имелись ли сложности?

Мария Игнатова: Перед тем как взять на себя обязанности пиарщика, я долговое время работала в продажах и уже имела неплохие навыки в общении и коммуникации, умение добиваться поставленной перед собой цели и результатов. В самом начале складывалось впечатление, что этого будет достаточно, но на самом деле это не так просто и многому нужно было учиться

На первый взгляд кажется, что вся работа - это мероприятия, встречи, веселое общение. Но это тяжелый труд, направление в котором много подводных камней, это работа 24 часа 7 дней в неделю. 

В моих планах продолжать учиться и совершенствоваться, чтобы стать профессионалом в области пиара.

AR: Расскажите, пожалуйста, подробней о специфике работы PR менеджера флористического бизнеса?Что должен уметь, и какими качествами должен обладать профессионал этого дела?

Мария Игнатова: Во-первых, тебе необходимо выучить названия цветов, понять их сезонность. 

Во-вторых, необходимо знать и разбираться в основных понятиях флористического декора, понимать как и что делают декораторы - это важно и для пиара, и для продаж. Иначе может оказаться, что ты пообещал журналистам цветочную луну с неба, а делать ее долго и дорого, а крайними будет вся команда. 

А в-третьих, постоянно мониторить и узучать мировые тенденции во флористике. Нужно звучать очень профессионально и авторитетно на встречах с абсолютно разными людьми. 

Ну и, в-четвертых, конечно иметь максимально большую базу контактов: общаться с глянцем, с деловыми сми,  с узко-специализированными, но и общение с блоггерами сейчас не менее важно.  

AR: Могу ли я предположить, что успех в этой сфере также зависит от интуиции и других «шестых» чувств?

Мария Игнатова: В том числе, конечно. Успех зависит в первую очередь от личных качеств и черт характера, умении разбираться в людях и просчитывать всё на несколько шагов вперед.

AR: Поведайте нам о самых трудных моментах в Вашей работе, если таковы они имеются?

Мария Игнатова: Трудности есть в любой работе и главное уметь их преодолеть быстро и "без ущерба для здоровья".

AR: Что определяет успешного PR-менеджера флористического салона? Как его работа сказывается на популярности салона?

Мария Игнатова: Вопрос очень не простой и это именно то, над чем я активно работаю в настоящий момент.

В каком-то роде на встречах я становлюсь лицом бренда и от того, как я себя поведу, зависит очень многое. Если у меня будут складываться хорошие отношения с людьми, то это очень поможет всей команде и бренду. На мне большая ответственность. 

AR: По вашему, сколько времени требуется для выведения новорожденного салона до некоего узнаваемого уровня? Какие усилия и действия необходимо предпринять?

Мария Игнатова: Так как я имею дело с уже готовым и известным проектом, со звучным и запоминающимся именем мне сложно дать исчерпывающий ответ. Я пришла в команду, когда бренд Florist Gump уже был известен московской публике. Но если предположить, что нужно сделать все с нуля : в первую очередь концепция- она должна быть продумана до мелочей, выработан свой стиль заметно отличающийся от остальных. Найти правильную локацию для будущего салона/ салонов, продумать ценовую политику и знать портрет своей аудитории, лояльного покупателя.

AR: Над чем Вы сейчас трудитесь? Какие проекты вас ждут в будущем?

Мария Игнатова: Мы всегда в поиске интересных идей и проектов, чтобы вдохновляло нас и нашу замечательную команду. Впереди сезон свадеб, мероприятий под открытым небом. Активно развиваемся в направлении декора, следуем современным тенденциям, участвуем в выставках. Обязательно будем радовать своих клиентов свежими букетами в фирменном стиле Florist Gump. Стараемся удивлять новыми интересными упаковками, подбираем уникальные сорта цветов.

Фотограф: Алексей Сизганов @sizganov

Локация: Фотостудия Apriori https://apriori.photo/

Florist Gump https://www.floristgump.ru/

8-495-255-03-53

 

0Комментариев
блог Анастасии Ойфа , видеоблог Хоботова